27日起 消费维权只需拨打“12315”!

云南市场监管投诉举报实现“五线合一”

5月27日零时起,云南省市场监管局将原工商(12315)、质监(12365)、食药(12331)、物价(12358)、知识产权(12330)五条投诉举报热线整合为新的“12315热线平台”,以12315一个电话号码对外提供投诉举报和咨询服务。

新的“12315热线平台”将实现全省“一号对外、多线并号、集中接听、各级承办、部门依责办理”。

启用新平台后,社会公众可以通过拨打12315热线电话,对食品、药品、产品质量、特种设备、医疗器械、化妆品等质量安全问题,以及不正当竞争、消费侵权、价格违法、虚假广告、商标专利侵权等行为进行投诉举报。

27日起 消费维权只需拨打“12315”!

除了拨打12315热线外,社会公众还可以通过登陆云南省市场监督管理局12315互联网投诉举报平台进行投诉举报。

27日起 消费维权只需拨打“12315”!

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